Am pornit de la o discutie pe Invăţăm.Net, un subiect deschis de unul dintre membrii mei de acolo, dacă să cumpere licenţă de vBulletin (un script de forum care costă 195 de dolari) sau să folosească o variantă ‘nulled’.
Trecem peste sfatul meu de a folosi chestii open-source (MyBB este un script excepţional de bun şi gratis) sau să scoată banii pentru o licenţă, pentru că în general foştii Jelsoft nu prea glumesc cu piratarea scriptului lor. Te prind şi ai 24 de ore să dai jos forumul. Pentru unul cu 2 oameni, nu o fi mare brânză, dar, dacă ai câteva sute de conturi şi câteva mii de mesaje, te cam doare să pierzi totul sau să te muţi pe o altă platformă în câteva ore. Plus imaginea proastă faţă de oamenii tăi, că forumul rula pe o platformă instalată ilegal.
Mi-a atras însă atenţia replica altui membru, programator cu experienţă, cel care a fost şi de partea aialaltă a ‘meterezei’ ca şi dezvoltator de diverse platforme:
am avut si eu acum multi ani un CMS open source pe care il dadeam free la oricine vroia, singura conditie era sa lase link catre cms pe site-ul lor… din peste 100 de utilizatori ai cms-ului doar 20 respectau aceasta conditie, asa ca dupa 1 an am renuntat sa il mai fac open source si nu l-am mai distribuit decat contra cost… e ciudat totusi ca uneori mai primesc alerte ca sa mai instalat pe nu stiu ce domeniu desi codul sursa nu mai exista oficial pe nicaieri de ani buni
Chestie care mi-a amintit de încă un proiect la care am lucrat acum câţiva ani, cam la câteva luni după ce am deschis Învăţăm.Net, Mybb.ro
Cum forumul de webmasteri mergea pe mybb (eram în divorţ cu soluţiile plătite, IPB şi vBulletin), am cugetat, alături de 2-3 prieteni, că am putea pune un forum de suport pentru platforma noastră favorită şi în româneşte. Ne-am apucat toţi să traducem MyBB în română, apoi au rămas ei să tragă, eu având din nou prea multe pe cap. Au muncit ca vitele în jug, am mai plătit un traducător etc. Ne-am descurcat, încât să lansăm un ‘language pack’ pentru români.
Am pus şi situl la punct, am avut dracii de rigoare cu un puţulică de 13 ani care-mi furase designul de forum la câteva ore de la punerea pe site (temă ‘custom’, făcută de eu). L-am ameninţat că-i trimit factură de 1200 de lei pentru tema respectivă (dacă tot îi place) şi oricum discut cu părinţii, să ştie oamenii de unde le vine bucuria. Din momentul în care face plata, are tema respectivă (i-o împachetez chiar eu) şi situl meu va avea o temă nouă, că doar va avea drepturi de exclusivitate. Cuget că faza cu ‘o sun pe mă-ta’ a funcţionat, aşa că s-a rezolvat şi problema, tema copiată dispărând subit.
Dar iar ies în decor …
Deci forumul de suport era sus, aveam câţiva oameni călare cu informaţie, am scris repede nişte tutoriale şi am pus pachetul de limbă română spre descărcare GRATUITĂ, normal. Singura cerinţă, aşa cum precizează Birkoff, era să lase un link în footer (adică în josul paginii) către proiectul nostru.
Regula şi pe forum era că, dacă nu au linkul către noi, nu le dăm suport. Regula mea pe Învăţăm.Net este că, dacă nu au link către dezvoltatorul platformei, nu le dăm suport. Da, sunt foarte nazistă, dar astea-s regulile.
De ce aveam noi nevoie de linkul ăla împuţit?
Pentru că orice muncă de genul ăsta înseamnă timp şi bani. Dacă ai voluntari (deci scapi de problema banilor), copiii ăştia îşi iau ei din timpul lor. Tu, ca ‘şef’ de echipă îţi iei din timpul tău, deci se depune un oareşcare efort. Iar noi doar ţineam un forum de suport şi aveam un pachet de limbă ce trebuia acum doar updatat, nu codam un script întreg. Acolo e chiar şi mai multă muncă.
Aruncaţi doar un ochi pe wordpress-ul vostru şi vedeţi sutele alea de fişiere din wp-admin, wp-content, wp-includes etc. Nu le-a făcut Sfântul Petru, ci nişte oameni de 300 de ori mai deştepţi decât mine (că-s doar web designer şi tufă la programare), care teoretic ar câştiga câteva zeci/sute de dolari PE ORA de muncă. Oamenii ăia îşi pun mintea la contribuţie şi conduc o adevărată ‘uzină’ de creiere, doar pentru ca noi să blogăm moca pe o platformă atât de deşteaptă, că lumea o foloseşte la tot felul de proiecte.
Noi nu făceam atât de multe, dar AVEAM NEVOIE de susţinerea respectivă. Era un proiect care prindea ceva trafic de la câţiva oameni ce se implicau, de la forumul ‘mamă’ şi de la PUŢINII care lăsau link către noi. Dar în fiecare zi venea cineva să ceară ajutor, să spună că i s-a buşit ceva etc. Toţi doreau sprijiin ACUM, după care dispăreau în ceaţă. Sau puneau link de gura mea şi-l scoteau după ce îşi rezolvau problema.
Rezultatul?
Anul trecut am făcut ‘socoteala’ şi am realizat că muncim gratis fără niciun rezultat. Fără niciun ‘mulţam’. Aceiaşi oameni făceau support, eram permanent la vânătoare de ‘clienţi’ ce doreau ajutor, dar crăpau dacă lăsau un link în footer, toţi doreau ajutor ieri şi nu ofereau nimic înapoi. Aşa că l-am lăsat în durerea lui, fiind preluat de un membru de-al meu, care se ‘distrează’ cum ne distram noi pe vremuri. Cu aceeaşi atitudine de rahat a ‘consumatorilor’. Se pare că stă mai bine cu nervii decât mine.
În momentul în care TOŢI simţim că ne omoară linkul ăla în footer, ne-o tragem singuri, dacă-mi permiteţi. Pentru că dezvoltatorii de platforme gratis, care depind de acest trafic, că bani de la noi oricum nu pupă (în afara celor care fac donaţii) probabil vor simţi, aşa cum am simţit eu că nu mai merită. Că nu ai niciun mulţumesc, doar că în fiecare zi ai draci şi neplăceri. Şi că, deşi dai ceva moca, utilizatorilor tăi le crapă SEO-ul dacă lasă un link către tine. ATÂT TREBUIE SĂ FACĂ. Să lase un link.
În schimb toţi se dau răniţi, mai aveam oameni care-mi spuneau că x dezvoltator nu specifică în TOS (termenii serviciului) că trebuie să lase link. Ce bucurie pe sufletul lor, că nu sunt ‘obligaţi’. Nu vreau să trăiesc ziua în care WordPress ar înceta să fie open-source, sau când toţi dezvoltatorii îşi vor băga picioarele şi vor cere aproape 200 de dolari pe un script.
Nu vă cere nimeni să oferiţi suport în forumurile de specialitate, deşi o comunitate trăieşte din munca unor asemenea oameni care împărtăşesc ce ştiu, nu vă cer nici donaţii, astea le faceţi dacă aveţi chef. Dar linkul ăla vă garantez că nu vă ucide. Şi prin el arătaţi un pic de respect faţă de zeci de mii de ore de muncă şi un efort constant pentru ca voi să aveţi pe ce să vă organizaţi ideile. Că este blog sau forum, director de links sau shopping cart, dacă ar trebui să faceţi voi scriptul, probabil v-ar lua 5 ani pe puţin. Sau, dacă sunteţi atât de tufe ca mine, nici în 10 vieţi nu aţi realiza ce au făcut oamenii aceştia.