În anul de graţie 2012 ÎNCĂ ne împiedicăm de hosting prost

Mai puţin şi se fac 10 ani de când am deschis primul meu site. Era pe myx, făcut în FrontPage, pe un template negru. Şi scriam pe acolo articole despre karate, că doar asta era preocuparea pe atunci. Cum myx-ul nu ‘suporta’ decât HTML, am pus un forum pe un site cu ‘free CGI scripts’. Naiba ştie cum se chema.

Aşa am construit primul meu forum. După câteva luni, un membru ce lucra cu Ines, mi-a propus să-mi dea spaţiu acolo pentru forum. Eram pe un subdomeniu ciudat, dar hostingul a fost EXCEPŢIONAL. Spun sincer că a fost cel mai bun hosting în 10 ani!

Preţurile s-au mai ‘calmat’ în domeniu. Pe la începuturile mele de webmaster, un host cu php/mysql era cam cât salariul meu, deci nicio şansă. Au apărut apoi free hosts (gen dhost.info, pe care am început următoarele situri din reţea)

Am avut în anii ăştia hosting de te miri pe unde. Încerc să-mi amintesc aprox. cronologic pe unde am stat.

  • MXhost.ro – am fost la ei de pe când Adrian nu avea nici firmă. Un tip FOARTE serios, dedicat muncii lui, mereu la telefon, când se întâmpla ceva. Am prins căderi destule la început (s-a inundat nuş’ ce datacenter în Bucureşti), mereu erau probleme, că nu avea serverele lui la început. Dar am apreciat mereu răspunsul lui rapid şi politicos. Customer support de nota 10. Apoi s-a dus naibii totul, când a început să aibă angajaţi. Colaborarea noastră de ani buni s-a încheiat când o gagică de la suport clienţi a decis să trimită email pe toate conturile de pe reseller-ul meu, pentru a-mi ameninţa clienţii cu închiderea sitului, la întârzierea unei plăţi din partea mea. Îmi asum întârzirea în cauză, dar nu mi se pare normal să faci faze de ‘recuperator’, mai ales când adresa mea de email de pe reseller FUNCŢIONEAZĂ şi chiar am folosit-o în urmă cu câteva zile împreună.
  • QualityHostOnline.com  – nişte clienţi foloseau hostul şi pe mx erau deja căderi tot mai dese în perioada aia. Plus că pe siturile mele internaţionale lumea se plângea de ‘lagging’. Că e peering prost, că e nuş’ ce, oamenii nu vedea siturile Ok şi pierdeam amboulea trafic. Host mai tâmpit decât ăsta nu cred că am avut vreodată. Sinistru pur şi simplu.
  • ResellerZoom.com – m-am mutat de pe QHO acolo, pentru că citisem recenzii laudative. A mers OK cam un an, după care s-a dus pe copcă. Dacă apărea ceva cu RAID în el la notificări, era clar că serverul va fi picat 2-3 zile.
  • HostGator.com – după ce m-am tot trezit cu siturile căzute des, am trecut pe HG. Aveau pe vremea aia recenzii superbe, toată lumea era îndrăgostită de ei. Am mutat toată reţeaua acolo, plus clienţii. Macaroana s-a împuţit în ultima perioadă, când învăţăm.net se pare că le călărea prea tare serverul. Nu mai intru în amănunte că am avut situri cu mai mult trafic şi resurse consumate acum 3 ani, dar, dacă ei aşa spun, aşa este. Restul de situri sunt încă acolo şi se pare că treaba merge OK. M-a foarte deranjat însă problema cu forumul, plus că oamenii se plângeau că siturile româneşti se încarcă mai greu.
  • WebFactor.ro – ăsta a fost pasul următor. Plecăm de la HG cu 2 situri, pe un hoster foarte bine văzut. Cumpăr un plan de hosting o idee mai mare decât ştiu că mi-ar trebui pentru 2 situri, plătesc 3 luni. După o lună şi jumătate, după ce tot mă plâng că pică serverul, mi se SUSPENDĂ forumul pentru că, citez ‘nu consumă resurse cu bun simţ’. Asta după ce am precizat la trecerea pe host că este un forum şi e mai ‘intensiv’ decât alte situri. La traficul lui însă nu are cum să consume atâtea resurse, dar ne este lene să oferim o soluţie sau să încercăm ceva mai mult. Mai bine închidem situl şi ne doare în dos de prostul care a plătit.
  • HangarHosting.net – după ce iar mi-am luat-o în nas pe tema hostingului, am decis să-l bâzâi pe Gupi de la Hangar. Mi-a mutat siturile (blogul şi forumul) într-o seară de weekend, s-a uitat pe setări şi loguri, mi-a dat idei de optimizare. DEŞI NU E TREABA LUI până la urmă. Sau cel puţin ceilalţi hosteri consideră că treaba lor e doar să ţină situl, după aia Dumnezeu cu mila. Sper sincer să fie ultima mea plimbare şi să fie tot atât de bine pe cât este acum. Am de dat cafele următoarea lună, la cât de mult m-a ajutat.

Am trecut prin destule oferte de hosting şi siturile mele s-au plimbat pe suficiente servere. SINGURA mea problemă în toţi anii ăştia a fost hostingul. Am învăţat să-mi fac designul, am instalat platforme bune, unele destul de scumpe, am reuşit să-mi construiesc câte o comunitate etc. Dar de fiecare dată m-am împiedicat de hosting. Exact când mergea treba mai bine, se găsea unul să-mi ardă meciul din nou.

Bănuiesc că se face un overselling nesimţit sau pur şi simplu îi doare-n dos pe toţi, pentru că nu am nicio explicaţie. În 2004 am avut hosting mai bun pe un subdomeniu primit DIN MILĂ decât am primit pe servere ce m-au costat mii de dolari în toţi anii ăştia. În anul 2012 un forum cu câteva sute de vizite pe zi ÎNCĂ mai ‘rupe’ un server. În anul 2012 am probleme de ‘peering’ sau ce o fi, că un site de pe server românesc se vede ‘lent’ pe internaţional şi vice-versa. Avem provideri de net de ani buni, avem în general net mai bun decât în multe părţi ale lumii, dar tot ne împiedicăm de chestii din astea.

Simt că mă împiedic de rahaturi, când ar trebui să mă împiedic de chestii serioase. E ca şi când aş deschide o pizzerie şi primesc mereu făină mucegăită. Dar eu vreau să fac cea mai bună pizza din oraş. Cum mama ei de treabă să faci ceva serios, când te blochezi în nişte rahaturi? Când o nevoie PRIMARĂ a unui site nu este satisfăcută de majoritatea celor care se laudă peste tot cu realizările lor măreţe. Deci nu mă mai împiedic în probleme de comunitate (că am învăţat cum să le rezolv), controlez designul, am investit multe sute de dolari pe cele mai bune platforme, dar mă trezesc că-mi pică situl.

Nu am nicio posibilitate să-mi fac hosting acasă din 2 motive: 1. m-ar costa prea mult şi 2. nu sunt acasă tot timpul, la halul în care călătoresc. Plus că nu mi se pare normal să-mi deschid brutărie doar pentru a mânca o pâine proaspătă pe zi, dacă înţelegeţi unde bat. Aşa că tot mut situri de pe un server pe altul şi mă irit că la 10 ani de când am deschis primul site, ÎNCĂ mai am probleme de hosting.

Să sperăm că viaţa pe serverul Hangar va fi mai bună. Măcar în cazul ăsta discut direct cu ‘şeful’ cel mare şi, cel puţin momentan, am primit un serviciu excepţional şi multă preocupare să-mi fie bine. Poate în anul 2012 să am un provider de hosting care să nu-mi scoată peri albi. Mai vedem ..

PS: acu’ e momentul să vă lăudaţi cu providerii voştri deştepţi şi să vă plângeţi de cei care v-au făcut probleme 😉

IF YOU ENJOYED, PLEASE SHARE. THANK YOU IN ADVANCE.
Ramona Jar
Ramona Jar

Online marketing and SEO consultant with 20+ years of experience online. I help companies build lead-generating websites and improve their marketing results.

Articles: 1791